1) YLEISTÄ

1. Ellei The Neon Company B.V.:n ”Yhtiö” johtaja kirjallisesti toisin sovi, seuraavat ehdot koskevat kaikkia The Neon Companyn tekemiä sopimuksia lukuun ottamatta kaikkia muita ehtoja.
2. “Asiakas” on henkilö, yritys tai yritys, joka tilaa tavarat ja/tai palvelut.

2) TIEDOT YRITYKSESTÄ

1. Yritys, The Neon Company, on rekisteröity Alankomaissa numerolla 87844699 ja sen kotipaikka on Spadesteek 12, 4131 MB Vianen, Alankomaat.
2. Yhtiön toimipaikka on Spadesteek 12, 4131 MB Vianen, Utrecht, Alankomaat.
3. Yhtiöön voi ottaa yhteyttä kirjallisesti sen kaupankäyntiosoitteessa, puhelimitse numerossa +31 (0) 30 207 24 67 tai sähköpostitse osoitteeseen sales@theneoncompany.shop.

3) TEKNISET TIEDOT

a). Kuvastot ja tiedot luetteloissa, esitteissä, hinnastoissa ja mainosmateriaaleissa ovat vain viitteitä tarjottujen tavaroiden tyypistä, eikä mikään niissä olevista hinnoista tai muista tiedoista ole Yhtiön tekemä tarjous.

1. Yrityksen toimittamissa painomateriaaleissa tai yhtiön verkkosivuilla olevat värit on esitetty vain havainnollistamistarkoituksessa, eivätkä ne ole tarkka esitys asiakkaan tilaaman tuotteen lopullisesta väristä.
2. Vaikka Yritys pyrkii olemaan mahdollisimman tarkka, yhtiön tai yhtiön verkkosivujen toimittamien painomateriaalien koot, painot, kapasiteetit ja mitat voivat vaihdella.
3. Asiakas takaa, että se ei luota Yrityksen taitoon tai harkintaan valitessaan tavaroita tai määrittäessään tuotteiden soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen. Sekä neonputkien halkaisijat, värisävyt, syvyysmateriaalit, osien vaihtelut suhteessa kokoon, liitosmateriaalit ja kiinnitysmateriaalit.

4) LUOTTAMUKSELLISUUS

Asiakas ei saa käyttää kaikkia Yrityksen spesifikaatioita, suunnitelmia, piirustuksia, taitotietoa ja muita luottamuksellisia teknisiä tai kaupallisia tietoja, jotka voidaan välittää Asiakkaalle tai jotka voivat joutua Asiakkaan haltuun. kuin sopimustarkoituksessa, eikä niitä saa paljastaa kenellekään muulle henkilölle, yritykselle tai yritykselle. Kaikki Yrityksen toimittamat tekniset tiedot, suunnitelmat, piirustukset, asiakirjat, kuvaukset ja muut tiedot jäävät Yhtiön omaisuudeksi, mukaan lukien niiden tekijänoikeudet.

5) HINNAT

a). Kaikki tarjous on sitova vain 7 päivää tarjouksen päivämäärästä tai päivästä, jolloin yhtiö peruuttaa tarjouksen, sen mukaan, kumpi on aikaisempi.

• Yhtiö voi tarkistaa hinnastojaan aika ajoin ilman ennakkoilmoitusta.

6) TOIMITUS

1. Yhtiön ilmoittamat hinnat sisältävät toimituskulut, mutta eivät sisällä kunkin maan tuontitulleja.
2. Yritys toimittaa maailmanlaajuisesti.
3. Yritys ilmoittaa arvioidun toimituspäivän ennen tilauksen tekemistä.
4. Yrityksen ilmoittamat toimituspäivät ovat mahdollisimman tarkkoja, mutta niitä ei taata. Yritys ei ole vastuussa mistään viivästymisestä aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista. Toimitus- tai suoritusaika ei ole ratkaisevaa.
5. Kuljetuksen katoamisesta tai vauriosta tai puutteesta on ilmoitettava yritykselle 48 tunnin kuluessa siitä, kun asiakas tai Asiakkaan tähän tarkoitukseen nimeämä kolmas osapuoli on toimittanut tavarat fyysisesti.
6. Yrityksen vastuu kuljetuksessa kadonneista tai vaurioituneista tavaroista rajoittuu tavaran korjaamiseen tai harkintansa mukaan vaihtamiseen edellyttäen, että Asiakas palauttaa tavarat Yritykselle 30 päivän kuluessa katoamisesta tai vauriosta ilmoittamisesta.
7. Kun tavarat noudetaan asiakkaan toimesta tai hänen puolestaan, tämä katsotaan toimitukseksi Asiakkaalle.
8. Yritys ei ole vastuussa kuluneista toimitusajoista eikä räätälöityjen tuotantojen yhteydessä myönnetystä rahat takaisin -takuusta.

7) MAKSUEHDOT

a). Asiakkailla, joilla ei ole tiliä ja jälleenmyyjäsopimusta, tilaukset on maksettava ennen tuotantoa, ellei Yhtiön kanssa ole sovittu muista maksuehdoista. Tämä koskee kaikkia verkkokaupan tilauksia ja hyväksyttyjä tarjouksia. Kaikki asiakkaan hyväksymät tarjoukset otetaan tuotantoon välittömästi kirjallisen hyväksynnän jälkeen. Käytämme 48 tunnin maksuehtoa laskun vastaanottamisesta.

1. Hyväksytyt tarjoukset otetaan tuotantoon välittömästi hyväksymisen jälkeen, maksuajalla 2 päivää.
2. Ellei Yritys ole kirjallisesti toisin sovita ennen tilauksen tekemistä, maksu suoritetaan PayPalin, iDealin, pankkisiirron, pankki- tai luottokortin kautta tai BACS-siirrolla Yrityksen ylläpitämälle ja Asiakkaan kanssa jaetulle tilille.
3. Jälleenmyyjätileillä täysi maksu erääntyy 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä, ja maksuaika on olennainen.
4. Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, asiakas saa Yhtiön niin vaatiessa muistutuksen 48 tunnin, 7 päivän ja 12 päivän kuluttua, sanotun kuitenkaan rajoittamatta Yhtiön muita oikeuksia tai oikeussuojakeinoja. Yhtiö on leikannut tuotantovalmisteluja ja -materiaaleja allekirjoitetun tarjouksen saatuaan ja siten jo aiheutunut tarvittavista kustannuksista. Ellei muista maksuehdoista ole sovittu.
5. Mikäli laskua ei ole maksettu 16 päivän kuluessa, aloitetaan automaattisesti suoraveloitus. Ellei muista maksuehdoista ole sovittu.

8) SOPIMUKSEN TEKEMINEN

a). Tarjouksen pyytäminen verkkosivuston kautta on täysin ilmaista ja velvotonta. Asiakas tekee tilauksen yrityksen toimittamista tavaroista puhelimitse tai sähköpostitse tai käyttämällä pilvitarjouksemme digitaalista hyväksyntää. Saatuaan tilauksen tai hyväksytyn tarjouksen Yritys laatii digitaalisen laskun ja aloittaa tuotteiden valmistuksen. Yritys lähettää asiakkaalle arvioidut toimituspäivät sekä kaikki tiedot tuotanto- ja toimitusprosessin edistymisestä.

1. Tilaus katsotaan tehdyksi ja sopimus Yhtiön ja Asiakkaan välille syntyy, kun Yritys on vastaanottanut Asiakkaan allekirjoittaman tarjouksen tai verkkotilauksen.
2. Yrityksen valmistaman tuotteen suunnitteluun tai spesifikaatioihin tehdyt muutokset on ilmoitettava kirjallisesti 24 tunnin kuluessa allekirjoitetusta tarjouksesta tai tilauksesta. Tämä johtuu siitä, että tuotantoprosessi käynnistetään 24 tunnin kuluttua, mikä tekee säädöt mahdottomaksi.

9) OMISTUSOIKEUS

a). Kaikki tavarat ovat yhtiön omaisuutta, kunnes ne on maksettu kokonaisuudessaan.

1. Jos asiakas on maksukyvyttömyysmenettelyn kohteena (mukaan lukien hallinto, selvitystila, konkurssi tai mikä tahansa yritys- tai henkilökohtainen vapaaehtoinen järjestely), Asiakkaan oikeus tavaroiden hallintaan lakkaa välittömästi eikä asiakkaalla ole oikeutta pitää Yhtiön tavaroiden hallussapito. Yhtiö voi tässä tapauksessa irtisanoa sopimuksen välittömästi.
2. Lukuun ottamatta kiistattomia luottoja tai maksuja, jotka Yhtiö on velkaa ja velkaa Asiakkaalle, Asiakas on velvollinen maksamaan kaikki Yhtiölle maksettavat määrät kokonaisuudessaan ilman vähennyksiä tai pidätyksiä, ellei laki sitä edellytä, eikä Asiakkaalla ole oikeutta mihinkään eriin. -pois tai vastakanteen yhtiötä vastaan perustellakseen maksun kokonaan tai osittain pidättämistä.

10) PERUUTUS – YRITYSASIAKKEET

a). Yritys varaa oikeuden kieltäytyä peruuttamasta Asiakkaan tekemiä tilauksia ja kieltäytyä ottamasta vastaan yritykselle palautettuja tavaroita ilman ennakkosuostumusta.

1. Koska Yritys valmistaa räätälöityjä tuotteita, peruutukset voidaan tehdä kirjallisesti 24 tunnin sisällä allekirjoitetusta tarjouksesta. 24 tunnin kuluttua tuotantoprosessi on alkanut, joten peruutukset eivät ole mahdollisia.
2. Asiakas vastaa Yhtiön suostumuksella palautetuista tuotteista ja Yhtiön harkinnan mukaan hyväksytyn tilauksen peruutuksesta. Asiakas vastaa alkuperäisistä kuljetuskustannuksista asiakkaan osoitteeseen. Asiakas vastaa myös muutto- ja palautuskuljetuksen kustannuksista sekä kaikkien yrityksen käyttämien materiaalien ja ennen peruutuspäivää tekemien töiden arvosta.
3. Tilauksen peruutus astuu voimaan vasta, kun Yhtiö on antanut kirjallisen vahvistuksen.

11) PERUUTUS – KULUTTAJA-ASIAKKAAT

1. Koska Yritys valmistaa räätälöityjä tuotteita, peruutukset voidaan tehdä kirjallisesti 24 tunnin sisällä allekirjoitetusta tarjouksesta. 24 tunnin kuluttua tuotantoprosessi on alkanut, joten peruutukset eivät ole mahdollisia.
2. Elleivät Yrityksen toimittamat tavarat ole viallisia tai eivät vastaa kuvausta, Asiakas vastaa kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteen palauttamisesta yritykselle hyvässä ja myyntikelpoisessa kunnossa. Tavaran haurauden vuoksi tavarat on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan tai sopivassa laatupakkauksessa, jonka Yhtiö on hyväksynyt, ennen kuin asiakas palauttaa tavarat Yritykselle.
3. Asiakkaan yritykselle tämän kohdan mukaisesti palauttamat tavarat ovat Asiakkaan vastuulla, kunnes Yritys on vahvistanut vastaanottaneensa palautetun tavaran, joka on hyvässä ja myyntikelpoisessa kunnossa. Tavaran haurauden vuoksi Yhtiö suosittelee, että Asiakkaan Yhtiölle palauttamat tavarat vakuutetaan Asiakkaan kustannuksella tavaran koko kauppahintaan.
4. Kohdat 11a. 11g asti. ei koske asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tai asiakkaalle tilaustyönä valmistettuja tuotteita. Tällaisten tavaroiden osalta Asiakkaalla ei ole oikeutta purkaa Yhtiön kanssa tehtyä sopimusta.

12) VASTUUN RAJOITUS

a). Jos tavarat toimitetaan sinetöidyissä laatikoissa, yritys ei voi ottaa vastuuta tavaroille aiheutuneista vahingoista tai henkilövahingoista, jos kotelo avataan tai koteloa yritetään avata.

1. Jos Yritys on suositellut, että tuotteen asentaa kokenut valomainosasentaja, Yritys ei voi ottaa vastuuta mistään vahingoista, menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vammoista, jotka aiheutuvat asennuksesta muutoin kuin Yhtiön suositusten mukaisesti.
2. Rajoittamatta ehtoa 5(c) ja lain sallimissa rajoissa, yhtiön enimmäisvastuuta sopimusrikkomuksesta, harhaanjohtamisesta, virheellisestä lausunnosta tai muusta vahingonkorvausvelvollisuudesta tai laiminlyönnistä, mukaan lukien sopimuksesta johtuva tai siihen liittyvä laiminlyönti, rajoitetaan. Yhtiölle sopimuksen jälkeen maksettuun hintaan.
3. Yhtiö ei ole vastuussa mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, maineen menetyksestä, välillisistä menetyksistä ja/tai kustannuksista tai kuluista, jotka johtuvat yhtiön kanssa tehdystä sopimuksesta tai liittyvät siihen.

13) TAKUU

Kaikilla yhtiön toimittamilla tuotteilla on rajoitettu takuu, joka on 12 kuukautta ulkona ja 24 kuukautta sisätiloissa. Tämän takuun ehdot löytyvät asiakkaalle toimitetun tavaran mukana toimitetun käsikirjan sivuilta 6-7. Mainitun takuun ehdot ovat voimassa tämän sopimuksen ehdoilla.